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Dusystem

Marketing sanitario che porta pazienti in agenda, con le campagne che usiamo ogni giorno con i nostri centri

Costruiamo e gestiamo le campagne del tuo studio con lo stesso metodo che nei nostri due centri porta 30-45 nuovi pazienti al mese, solo da Meta.

E ti seguiamo anche dopo il click, perché è lì che un contatto diventa un paziente.

Acquisizione pazienti · campagne Meta e Google Ads per fisioterapisti, osteopati e medici

Due canali per due tipi di pazienti: da dove vuoi partire?

Chi ha un problema di salute arriva al tuo studio in due modi diversi:

  • C'è chi ha un fastidio da settimane e non sta ancora cercando nessuno.
  • E c'è chi ha bisogno adesso e sta già cercando su Google.

Per questo lavoriamo con due canali e scegliamo insieme a te da quale partire.

Nella maggior parte degli studi consigliamo di partire da META. È il canale più veloce da attivare, funziona anche con budget contenuti e non richiede un sito web, perché il paziente ti lascia autonomamente i dati.

Perché di solito le campagne sanitarie portano tanti contatti, ma pochi pazienti

In decine di consulenze con studi di tutta Italia abbiamo visto quasi sempre gli stessi problemi. Meta funziona anche nel settore sanitario, a patto di usarlo bene.

Le campagne che deludono hanno di solito uno o più di questi difetti:

  • Annunci tutti uguali, tra professionisti diversi o sempre gli stessi per mesi. La gente si stufa e smette di guardarli.
  • Promesse troppo grandi, come "risolvi in una seduta". In sanità è scorretto e attira le persone sbagliate.
  • Sconti eccessivi, che portano il paziente che cerca l'affare e mettono in crisi i margini, soprattutto se le prime visite le fanno i collaboratori.
  • Finta urgenza, come "solo 5 posti" su un annuncio attivo da mesi. Alla seconda volta nessuno ci crede più.
  • Nessuna prova e nessun "perché": solo foto stock, niente recensioni, niente spiegazione del motivo per cui il tuo approccio funziona.
  • Nessuna analisi prima di partire. Due studi che seguiamo hanno chiesto di bloccare le campagne della loro agenzia precedente, perché gli annunci non li rispecchiavano.
  • Nessun numero che guidi le scelte. Uno studio spendeva 2.000 € al mese senza aver mai calcolato quanto gli costasse un paziente. Quando l'abbiamo fatto, erano più di 300 € a paziente.
  • Nessuna gestione dopo il click. Contatti richiamati dopo giorni, orari casuali, numeri segnalati come spam.

Quando c'è anche solo uno di questi difetti, una campagna può generare contatti e lasciare comunque l'agenda vuota. Il metodo che trovi qui sotto nasce per evitarli tutti.

Campagne Meta per lo studio: le cinque fasi con cui le costruiamo

Una campagna efficace si costruisce come un percorso terapeutico. Prima si studia, poi si comunica, poi si accompagna il paziente e alla fine si misura.

  1. 1

    Analisi strategica.

    È l'anamnesi. Prima di scrivere qualsiasi annuncio capiamo chi è il tuo paziente ideale, quali servizi vuoi spingere e in cosa sei specializzato. Studiamo anche le prove che hai a disposizione e cosa rende unico il tuo studio. È la fase che quasi tutti saltano ed è quella che fa sì che tu ti riconosca negli annunci.

  2. 2

    Annunci costruiti sul tuo studio.

    Ogni annuncio apre con un gancio che ferma lo scroll e racconta il problema in modo che la persona si riconosca. Poi mostra le prove (recensioni, testimonianze, il tuo volto) e spiega perché il tuo approccio funziona. Usiamo video e immagini reali tuoi, con promesse oneste e corrette.

  3. 3

    Tanti annunci, cambiati spesso.

    Lavoriamo con una batteria di annunci con angoli diversi, pensati per persone diverse, e li cambiamo con regolarità in base ai dati. Come un percorso terapeutico che si aggiusta seduta dopo seduta.

  4. 4

    Gestione del contatto.

    L'acquisizione continua dopo il click. Qui contano la velocità e la qualità della chiamata, la prenotazione della prima visita e poi la proposta del percorso in studio. È la fase che fa crescere uno studio oppure lo blocca e ci lavoriamo con te.

  5. 5

    Misurazione dei risultati.

    Misuriamo tutto il percorso del paziente: il contatto, la prima visita, il percorso venduto, il paziente che torna. Quando qualcosa non va, lo cambiamo in fretta.

Cosa comprende il servizio

  • Una video consulenza iniziale con il copywriter per decidere la strategia.
  • L'onboarding con project manager e media buyer, per conoscere lo studio a fondo e per gli aspetti tecnici.
  • 8 nuovi annunci ogni mese, con gli script per i video, il montaggio e le grafiche.
  • La creazione o il set up dell'account pubblicitario e del tracciamento dei dati.
  • Il controllo quotidiano delle campagne e le modifiche in base all'andamento.
  • Un report ogni settimana con contatti, costo per contatto e pazienti prenotati. A fine mese un report completo con costo per paziente e percentuale di chiamate andate a buon fine.
  • Due sessioni al mese con il tuo consulente strategico, che ti affianca su campagne, chiamate e vendita del percorso.

I materiali restano tuoi. Video, grafiche e testi rimangono allo studio anche se un giorno smetti di lavorare con noi.

Cosa ti chiediamo

Le riprese le fai tu, seguendo gli script che scriviamo noi.

Ci servono i tuoi video, perché gli annunci con il volto del professionista funzionano molto meglio delle immagini stock.

Tutti i contatti li gestirai su un nostro gestionale, in modo chiaro e ordinato. Ti chiediamo poi di indicarci al suo interno quali contatti sono stati chiamati e quali hanno prenotato: senza questo dato non possiamo migliorare le campagne. Il budget pubblicitario lo paghi direttamente a META ed è separato dal nostro servizio.

Perché lavoriamo su percorsi da 3 o 6 mesi

Il primo mese è quello dell'avviamento.

Si fanno l'analisi, il set up e la produzione dei primi materiali e le campagne imparano a trovare le persone giuste.

I risultati si consolidano nei mesi successivi, quando si ottimizza sui dati. Per questo lavoriamo di norma su percorsi da 3 o 6 mesi.

Campagne Google Ads: per farti trovare da chi ti sta già cercando

Chi ha un problema urgente, come un blocco alla schiena o un dolore improvviso, apre Google e cerca un professionista vicino a casa. Se ci sei, ti trova. Se non ci sei, trova un tuo concorrente.

Con le campagne Google Ads ti posizioniamo davanti a queste persone, nel momento in cui cercano. È il canale giusto per intercettare la domanda che esiste già nella tua zona. Funziona al meglio insieme a un sito pensato per trasformare le visite in prenotazioni e a una scheda Google Business curata.

I numeri: cosa producono queste campagne nei nostri centri e negli studi che seguiamo

Nei nostri centri

Nei due centri Recupero Efficace le campagne Meta portano in media 30-45 nuovi pazienti al mese. Con una spesa pubblicitaria media di 1.750 € al mese generano circa 12.250 € di fatturato diretto. Significa che per ogni euro investito ne tornano sette, contando solo i pazienti arrivati dalle campagne.

A questo si aggiunge il passaparola. Circa 4 pazienti su 10 ci portano almeno un conoscente e questo aggiunge ogni mese tra 4.800 e 7.200 € di fatturato indiretto.

Paola Orelli, fisioterapista a Latina (primi 30 giorni)

Paola Orelli, fisioterapista a Latina (primi 30 giorni)
Prime visite in studio
21
Percorsi venduti
17
Spesa pubblicitaria
440 €
Contatti
81
Costo per contatto
5,43 €
Costo per percorso venduto
25,86 €

Paola era arrivata da noi dopo una brutta esperienza con un'altra agenzia, a un passo dal mollare. Oggi ha più che triplicato i pazienti.

Dott.ssa Paola Orelli, Fisioterapista, Latina

Luca Masini, osteopata a Vigevano (primi 30 giorni)

Luca Masini, osteopata a Vigevano (primi 30 giorni)
Prime visite in studio
15
Percorsi venduti
8
Spesa pubblicitaria
446 €
Contatti
40
Costo per contatto
11,15 €
Costo per percorso venduto
55,76 €

In due mesi Luca è passato da 77 a 148 pazienti al mese e oggi sta cercando uno studio più grande. Il suo costo per contatto è più alto di quello di altri clienti, ma i suoi contatti rispondono alla chiamata e prenotano la prima visita molto più spesso. È il motivo per cui guardiamo tutto il percorso del paziente e non solo il costo del contatto.

Cosa è realistico aspettarsi

Sulla base dei casi che seguiamo, una stima prudente è di 10-15 nuovi pazienti al mese. Con un valore medio del percorso tra 300 e 350 €, sono tra 3.000 e 5.250 € di fatturato generato ogni mese. I risultati dipendono dalla tua zona, dalla concorrenza, dai tuoi servizi e da come lo studio gestisce i contatti.

Per questo nella consulenza iniziale facciamo i conti sul tuo caso, prima di partire.

Marketing sanitario per ogni professione

Il metodo è lo stesso per tutti. Cambiano i pazienti a cui parliamo, i problemi che raccontiamo e le regole di comunicazione della tua professione.

Marketing per fisioterapisti

La fisioterapia è la professione da cui veniamo.

Carlo è fisioterapista e usa queste campagne ogni giorno nei suoi centri.

Con la pubblicità per fisioterapisti parliamo alle persone della tua zona che convivono con il mal di schiena, la cervicale o un dolore che si trascinano da mesi e le portiamo in studio per una valutazione.

Lavoriamo con fisioterapisti che lavorano da soli e con centri strutturati.

Marketing per osteopati

Con il marketing per osteopati raccontiamo il tuo approccio in modo chiaro, a chi ancora non sa bene cosa faccia un osteopata. Lo facciamo partendo dai problemi concreti che tratti. Il caso di Luca Masini, osteopata a Vigevano, mostra cosa può fare una campagna costruita bene. L'acquisizione di pazienti in osteopatia funziona quando l'annuncio spiega il perché del trattamento e mostra il professionista reale.

Marketing per medici

Nel marketing per medici lavoriamo con un'attenzione in più alle indicazioni dell'Ordine sulla pubblicità sanitaria. Annunci informativi e corretti, senza promesse di risultato, con il focus sulla tua competenza e sui servizi del tuo studio.

Se vuoi pubblicizzare il tuo studio medico, il web marketing per medici deve prima di tutto proteggere la tua reputazione professionale.

Il contatto è solo l'inizio: il resto si decide al telefono e in prima visita

Un'agenzia può portarti tanti contatti. Se poi nessuno li richiama in fretta o la prima visita non si trasforma in un percorso, quei contatti li hai pagati e li hai persi.

Per questo le due sessioni al mese con lo strategist servono anche a migliorare come lo studio gestisce i pazienti che arrivano dalle campagne.

Se il problema è più profondo, possiamo formare direttamente la tua segreteria e i tuoi collaboratori.

Cosa ci distingue da un'agenzia di marketing sanitario come tante

  • Siamo professionisti del settore sanitario. Il metodo lo usiamo ogni giorno nei nostri due centri, prima di proporlo a te.
  • Una batteria di annunci con ricambio costante, costruiti sul tuo studio e diversi da quelli degli altri clienti.
  • Due sessioni al mese di consulenza strategica, per lavorare anche su quello che succede dopo il click.
  • Numeri sempre visibili, con report settimanali e mensili che arrivano fino al costo per paziente.
  • I materiali restano tuoi, anche a fine collaborazione.
  • Non seguiamo studi in concorrenza tra loro nella stessa zona.

Facciamo i conti sul tuo studio, prima di partire

Nella consulenza iniziale guardiamo insieme la tua zona e i tuoi servizi e come gestisci oggi i contatti. Alla fine sai da quale canale conviene partire e cosa è realistico aspettarsi dalle campagne nel tuo caso.

Passo 1 di 3: Il tuo studio

Il tuo studio

Professione *

Com'è il tuo studio oggi?

Domande frequenti

Mi serve un sito web per partire con Meta?

No. Con le campagne Meta il paziente ti lascia direttamente i contatti, quindi puoi partire anche senza sito. Per Google Ads, invece, il sito serve.

Quanto devo investire in pubblicità?

Dipende dalla tua zona e dai tuoi obiettivi. Nei due casi che hai visto il primo mese è partito con circa 440-450 € di pubblicità. In altri casi ne sono stati utilizzati anche meno, intorno ai 300€ al mese. Il budget lo paghi direttamente a META ed è separato dal costo del nostro servizio.

Chi registra i video degli annunci?

Li registri tu, seguendo gli script che scriviamo noi. Al montaggio e alle grafiche pensiamo noi.

Posso provare per un solo mese?

Di norma lavoriamo su percorsi da 3 o 6 mesi. Il primo mese serve all'avviamento, e i risultati si consolidano nei mesi successivi. Prenota una consulenza iniziale per saperne di più

Come faccio a sapere se le campagne funzionano?

Ogni settimana ricevi un report con i contatti, il costo per contatto e i pazienti prenotati. A fine mese ricevi il report completo, con il costo per paziente. I numeri li vedi sempre. Se vuoi capire cosa potresti aspettarti tu, prenota la consulenza iniziale.